FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Välkommen till Costamanis officiella webbutik. Genom att handla på denna webbplats accepterar du automatiskt nedanstående villkor.

BETALNING
Vi accepterar följande betalningsmetoder och beloppet dras endast när varan/varorna skickas.

VISA/Dankort, EURO/MASTERCARD, VISA/Electron och American Express. Beloppet dras först från ditt konto när varorna skickas från vårt lager.

Alla priser som visas på webbplatsen är i DKK och inkluderar 25 % moms. Se avsnittet om TULL OCH MOMS.

Leverans inom Danmark: 60 DKK för beställningar under 499 DKK och fri frakt på beställningar över 499 DKK

Leverans till Sverige: 100 DKK

Beställningar i webbutiken skickas inom 1-2 arbetsdagar så långt det är möjligt. Det kan dock förekomma längre handläggningstider vid reor, kampanjer etc.

Alla varor skickas med GLS och kan inte levereras postförskott. När varan har skickats från vårt lager levereras den till en upphämtningsplats närmast dig för att säkerställa bästa möjliga upphämtningsalternativ. Varan kan naturligtvis alltid levereras direkt till din arbetsplats, så länge detta anges vid beställning.

Alla varor levereras så länge lagret räcker. Vi förbehåller oss rätten till korrigeringar, skrivfel, tryckfel, lagerhanteringsfel och prisändringar.

Tull och moms
Om du beställer från ett EU-land betalas dansk moms, men ingen tull.

Alla varor kan returneras inom 14 dagar efter mottagandet. Om du ångrar ditt köp måste varan returneras i samma skick som vid mottagandet, d.v.s. varan måste vara i originalförpackning och med alla originaletiketter.

Vi erbjuder INTE fri returfrakt. Vi inkluderar en returetikett i ditt paket som du kan använda när du returnerar din vara. Om du använder vår returetikett och returnerar en vara kostar det 60 DKK, vilket dras av från återbetalningsbeloppet. Vänligen inkludera information om ditt namn och fakturanummer i paketet.

NOTERA
Om ditt paket returneras med ett "ej hämtat"-frimärke kommer 100 DKK att dras av från returbeloppet för leverans- och återbetalningskostnader.

Om du inte vill använda vår bifogade returetikett måste ditt returpaket skickas till adressen nedan.

Vi behandlar den returnerade varan när den anländer till vårt lager.

Eftersom det inte finns någon returetikett på beställningar utanför Danmark måste du själv betala för returen. Om du vill returnera dina varor måste de returneras till adressen nedan.

Vi behandlar den returnerade varan när den anländer till vårt lager.

Wang Agentur ApS/Costamani
Byghøjvej 1
5250 Odense SV
Att: "Costamani återvänder"

Om du vill byta din vara mot en annan storlek eller modell, gör du bara en ny beställning på önskad vara. När vi mottagit din returnerade vara krediterar vi beloppet till ditt kort. Kom ihåg att inkludera information med ditt ordernummer och markera det som en retur/byte.

Om vi inte har den önskade varan i lager kommer köpet att avbrytas och beloppet återbetalas inom 7 dagar.

RABATTERADE PRODUKTER
Vi återbetalar pengarna på rabatterade varor inom 7 dagar.

KLAGOMÅL
Alla varor omfattas av den danska köplagens regler om 24 månaders reklamationsrätt. Reklamationsrätten innebär att du som kund kan klaga på fel och brister i varan som har uppstått inom 24 månader från köpet. Reklamationsrätten omfattar inte när fel, skador eller slitage har uppstått på grund av felaktig användning, bristande underhåll eller normalt slitage. Vid reklamation, fel och brister eller utebliven leverans, vänligen kontakta oss direkt via telefon +45 27511159 eller via fliken kontakt i huvudmenyn. Costamani står alltid för fraktkostnader i samband med berättigade reklamationer. För att få dina fraktkostnader täckta, vänligen skicka en faktura för frakt som betalningsbevis.

SKICKA RETURER, BYTEN ELLER REKLAMATIONER TILL:
Wang Agency / Costamani
Byghøjvej 1
5250 Odense SV
Att: “Costamani återvänder”