Fortryd køb / Anmod om returnering

Ønsker du at fortryde et køb eller anmode om returnering, kan du gøre det via vores online retur- og fortrydelsesfunktion:

FORTRYD KØB / ANMOD OM RETURNERING

Indtast den e-mailadresse, du benyttede ved det køb, du ønsker at fortryde. Der oprettes automatisk en kundeprofil hos Costamani, så du kan få adgang til din ordre. Du modtager en engangskode på e-mail, som du bruger til at logge ind. Vælg derefter "annuller eller returner" på den ordre du ønsker at annullere eller returnere.

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, har du 14 dage til at sende varen retur.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.